Groep 2: Week7
From mediawiki2
Contents |
Evaluatie Sex Factor
Eerste Indruk
- De launch van Sex Factor viel op vrijdag 28 maart, om 3:45 's morgens.
Marketing
- Om het startschot te geven van onze applicatie hebben we met ons 3-en, gezamelijk 54 invites verstuurd naar verschillende vrienden uit onze vriendelijst (We kunnen momenteel 18 invites versturen per persoon). Verder hebben we ook nog speciaal berichten gestuurd naar al onze vrienden met een verzoek om de applicatie toch maar eens te installeren zodat we een goeie initiele boost krijgen.
- Om de eerste gebruikers een beetje aan te moedigen, geven we die soms snel bonus votes om die tevreden te stellen. Dit nodig in het begin opdat de eerste gebruikers nog een tweede keer zouden terugkomen. Wie wilt er nu terug gaan naar een applicatie waar weinig activiteit in gebeurt?
Launch-Analyse
- Slechts 45 minuten na de launch, en het versturen van alle invites hadden we onze eerste echte gebruiker. Het was geen vriend, maar een wildvreemde voor ons alle drie. Zijn acties werden dan ook nauwkeurig gevolgd. Hij uploadde een foto, en begon op een paar meisjes te stemmen, waarna hij 18 van zijn vrienden uitnodigde voor Sex Factor. (Wellicht kwam het laatste door de chance-bar).
- Na 1 uur hadden we 4 onbekende gebruikers die de applicatie hadden geïnstalleerd.
- Na 75 minuten hadden we 7 onbekende gebruikers, die in totaal 42 invites hadden verstuurd. Gezamenlijk waren ze goed voor 381 votes. Dit is een ratio van 5 votes per minuut, enkel door onbekende gebruikers, zonder reclame te hebben gemaakt. Facebook is officieel de beste manier om mensen te bereiken.
- Aangezien Google analytics maar om de zoveel tijd een update doet, konden we niet op de kaart aflezen waar onze gebruikers vandaan kwamen. Maar wegens onze nieuwsgierigheid, hebben we toch eens de profiles opgezocht van alle mensen die Sex Factor hebben geïnstalleerd na 80 minuten. De nationaliteiten waren heel uiteenlopend:
- Taiwan
- Ontario, Canada
- New York, USA
- Iran
- (Onbekend), USA
- Okanagan, Canada
- Saskatoon, Canada
- Na 2 uur analyse merken we dat alle nieuwe gebruikers hun profile picture gebruiken als foto om te raten. Niemand kiest de optie om een foto te selecteren vanuit een album. Misschien is de restrictie dat je foto getagged moet zijn net iets te zwaar, of willen mensen niet de moeite doen om een foto te gaan kiezen voor de applicatie?
- Net iets na 2 uur is het eerste misbruik van de applicatie. Een meisje gebruikt een tekening als foto. Dit is uiteraard niet de bedoeling omdat men dan niet deftig kan voten. Indien mensen dit gedrag gaan overnemen, zullen we moeten ingrijpen.
- 2:20: Aangezien ik niet meer wou aanzien hoe dat die cartoon daar leefde, heb ik haar foto van de database gegooid.
- Na 2:30 hadden we al 14 onbekende gebruikers, die gezamenlijk 55 invites verstuurd hebben, en samen 1010 stemmen hebben uitgebracht.
- 2:45: Bug ontdekt. Een van de vrouwen heeft geen foto, maar verschijnt toch op het votescherm... Mathias??
- Na 6 uur hadden we 35 nieuwe gebruikers, waarvan ondertussen al een paar vrienden. Gezamenlijk hadden ze 122 invites verstuurd en werd er meer als 2000 keer gestemd.
- Na ongeveer 4 uur kregen we onze eerste review. Het was een 1/5 met veel grove woorden. De gebruiker had echter de applicatie niet geïnstalleerd volgens onze database, en dus concluderen we dat de review enkel gebaseerd is op de beschrijving van onze applicatie. Verdere opvolgingen lees je hier.
- Update: De persoon in kwestie heeft ondertussen zijn verontschuldigingen aangeboden en de review verwijderd. Hij was naar het schijnt alle invites die hij kreeg beu (al geeft hij zelf toe dat hij geen kreeg van onze applicatie) en besloot om zo veel mogelijk applicaties in de "Just for Fun" sectie een slechte review te geven uit wraak.
- Statistieken voor 12 uur: 76 gebruikers, waarvan 51 een foto hebben. Er werden 318 invites verstuurd, en 3634 stemmen uitgebracht. Er zijn 37 mannen en 38 vrouwen (1 persoon zonder geslacht). Alles gaat veel beter als oorspronkelijk geplanned. Het aantal gebruikers stijgt exponentieel.
- Na 24 uur zijn er: 146 gebruikers, waarvan 96 een foto hebben. Er vallen in totaal bijna 10.000 stemmen en zijn er 702 invites verstuurd. Er zijn 74 mannen en 70 vrouwen. Van de nationaliteiten vinden we het volgende:
- Belgium 94
- Canada 25
- United States 19
- United Kingdom 17
- Switzerland 17
- Na 36 uur: 232 gebruikers, 148 foto's (63.8%), 49% man, 51% vrouw, 19452 stemmen uitgebracht. Gelukkig zijn er nog sindsdien geen gevallen meer geweest van gebruikers die een cartoon o.i.d. gebruiken als foto. Nog geen feedback ontvangen. Misschien is het tijd om anonieme feedback in te lassen? Verdere statistieken: 40% van de invites worden geaccepteerd. Dit is redelijk hoog volgens de standaard van facebook. (Gemiddeld wordt maar 14% geaccepteerd)
- Na 42 uur: 251 gebruikers. Opvallend is dat het aantal nieuwe gebruikers per uur is gedaald. Misschien moeten we ingrijpen, voordat we volledig stilvallen. Op adonomics.com is te zien hoe onze daily active user aantal aan het dalen is. Wat wel opvallend is is dat we een hoge percentage aan terugkerende gebruikers hebben (51%). Uiteraard zal dit getalletje dalen met de tijd, maar momenteel is het positief want het betekent dat er terugkerende mensen zijn, en dat is nu juist onze bedoeling.
- Na 45 uur: 256 gebruikers. Er komen nauwelijks nieuwe gebruikers bij. Interessante stats: Gemiddeld blijft de gebruiker 15 minuten bezig met de applicatie. Aan de kop is Zwitserland met 55 minuten. In België gebruikt men de applicatie maar liefst 18 minuten lang. De meeste gebruikers zijn momenteel Belgen (49,87%). Verder zijn er vooral Britten, Amerikanen en Canadezen. Misschien moeten wij ons meer proberen te richten naar die Engelstalige landen?
- Na 48 uur: 263 gebruikers.
Nota's
- Herinnering: Mensen zien graag hoge cijfers voor hunzelf, maar niet noodzakelijk voor anderen. Misschien moeten we het rating systeem zodanig veranderen dat wanneer je op vote klikt, de getoonde percentages van de andere gebruikers verloopt via het lineaire schema in tegenstelling tot de wortel functie die momenteel geïmplementeerd is. De wortel functie wordt enkel getoond aan de huidige gebruiker.
- Het is voor sommige users niet meteen duidelijk dat ze oneindig kunnen bezig blijven met voten-> voorstel: om de x aantal votes naar een ander scherm overgaan? Bij de volgende iteratie bv iets ivm de queue?
- MISBRUIK: éne Hakan Hizli heeft zijn profile picture veranderd in een gore porno foto. Hij had wel in onze applicatie veranderd dat hij zijn foto niet wou tonen, MAAR IEDEREEN DIE GEMATCHED WAS MET HEM KREEG DIE FOTO TE ZIEN OP "MY MATCHES". Dit waren 4 personen inclusief Sandy. (Zonder haar had ik dit dus niet opgemerkt). Ik heb prompt alle relevante rijen uit votes en matches verwijderd! We moeten dringend overleggen voor een betere oplossing.
- Dankzij het flag systeem heb ik een gebruiker gevonden wiens profile pic een jongen van 8 jaar was. Ik heb zijn foto op "no" gezet.
Bugs
- Inconsistentie tussen profile box en my sex factor pagina: profile box geeft al bv Sex God als een user minder dan 5 stemmen heeft terwijl in my sex factor pagina staat dat de user te weinig votes heeft
- De stem van de user telt nog niet mee vlak na het stemmen als de sex factors van de personen worden weergegeven. Zo kan er verschijnen "... based on 0 votes" terwijl de user op hem/haar gestemd had
Analyse en conclusie ivm doel
Analyse
Dit was het doel van onze eerste release: 100.000 installs en 5000 Daily Active users.
Uit de statistieken van facebook zelf blijkt dat deze totaal niet gehaald worden;
De piek van 120 Daily Active Users werd zeer kort na de release bereikt; daarna daalde de DAU vrij snel.
Het aantal installs per dag piekte op dezelfde dag als de piek van de DAU; daarna daalde ook het aantal adds per dag; maar minder snel als de DAU.
Dit werd totaal niet bereikt vanwege verschillende redenenen:
- Onze verwachtinge waren veel te hoog na het zien van de Stanford video; in deze video leek het of het niet zo moeilijk was om een redelijk aantal installs te halen. Uit sommige recente artikels blijkt dat de principes die naar voor gebracht werden in de Stanford video niet meer geldig zijn vandaag.
- Te lage virale factor; de users worden te weinig aangezet tot het versturen van invites en de verstuurde invites worden te weinig geaccepteerd.
- De users krijgen te weinig incentieven om te gaan voten, met als gevolg dat mensen het sneller beu zijn en dat het totale aantal stemmen in het systeem laag is en bijgevolg duurt het lang eer mensen een representatieve sex factor hebben.
- Uit feedback bleek dat mensen de applicatie nogal snel beu waren omdat vaak dezelfde mensen getoond werden in het vote scherm.
Conclusie
Voor de volgende iteratie gaan we proberen meer incentieven te geven aan de user om invites te sturen en meer te stemmen om zo het aantal installs en de DAU te verhogen.
Enkele ideeen zijn:
- de user meer kans geven om in het vote scherm getoond te worden nadat deze x aantal invites gestuurd heeft; dit moet natuurlijk simpel en duidelijk overgebracht worden aan de gebruiker
- een soort wachtrij systeem invoeren waaruit mensen geselecteerd worden om te tonen in het vote scherm; nadat een user x aantal keer gestemd heeft, wordt hij dan verwittigd dat hij naar boven is verschoven of iets dergelijks. Zo wordt de gebruiker aangezet tot stemmen omdat hij dan zelf meer stemmen zal krijgen.
Werkverdeling
| Naam | Beschrijving | Datum | Tijdsduur |
| Daniel Mathias | Bang afwachten na launch | 28/03/08 | 2u |
| Daniel | Bang afwachten na launch | 28/03/08 | 3u |
| Daniel | Onderhoud en analyse | 29/03/08 | 1u |
| Daniel | Onderhoud | 30/03/08 | 2u |
| Cedric | Monitoring & Onderhoud | 29-31/03/08 | 1u |
Legende:
| Tijdens zitting | Buiten zitting |
